口座を解約するにはどのようにすればよいのですか？

個人口座をお持ちのお客さまのご解約手続きは、現在のお客さまの状況によって異なります。 当てはまる方を選び、解約方法をご確認ください。 詳細表示

モバイルバンキングでも口座解約はできますか？

お客さまの口座にログイン後、｢登録情報」→「口座解約」からお手続きいただけます。※口座解約には、本人名義他行口座の登録が必要です。ご登録方法は、お客さまの口座にログイン後、「振込」→「振込」の「その他の振込管理サービス」→「振込管理サービス」の「振込先口座の登録/管理」より、「他の金融機関口座(本人名義)」の「他... 詳細表示

口座名義人が死亡しました。どのような手続が必要ですか？

カスタマーセンター（0120-776-910）にお電話ください。口座名義人（被相続人）さま口座のご利用を停止し、お手続きに必要な書類を当行よりご送付いたします。 詳細につきましては、こちらをご覧ください。 詳細表示

口座解約手続きをしようとすると「本人名義他行口座が指定されていないためお取...

インターネットから口座解約手続きを行う場合、お客さまの口座残高、預金利息を振込するため、本人名義他行口座の登録が必要です。 登録情報の変更→振込先口座の登録/削除→他の金融機関口座(本人名義)　から、登録が可能です。 ※口座解約の操作はPCサイトからのみ可能です。 ※口座残高、預金利息が無い... 詳細表示

普通預金について長期間利用がない場合に自動的に解約されることはありますか？

お客さまからのお申し出がない限り、原則として自動的に解約はいたしません。 解約の詳細についてはこちら 詳細表示