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『 口座解約 』 内のFAQ

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  • 口座解約はどのようにするのですか?

    個人口座をお持ちのお客さまは解約はログイン後の画面よりお手続き可能です。(※ただし、PCにてログインが必要になります) ◆(PCにて)ログインができるお客さま (1)本人名義他行口座の登録 PCからログイン後、本人名義他行口座を登録してください ※本人名義他行口座を登録されている方は(2)へ 登録方法は、PC... 詳細表示

    • No:5313
    • 公開日時:2019/06/25 19:39
  • 口座名義人が死亡しました。どのような手続が必要ですか?

    カスタマーセンター(0120-776-910)にお電話ください。口座名義人(被相続人)さま口座のご利用を停止し、お手続きに必要な書類を当行よりご送付いたします。 詳細につきましては、こちらをご覧ください。 詳細表示

    • No:5168
    • 公開日時:2019/06/25 19:37
    • 更新日時:2019/07/05 01:49
  • モバイルバンキングでも口座解約はできますか?

    お客さまの口座にログイン後、「登録情報」→「口座解約」からお手続きいただけます。※口座解約には、本人名義他行口座の登録が必要です。ご登録方法は、お客さまの口座にログイン後、「振込」→「振込」の「その他の振込管理サービス」→「振込管理サービス」の「振込先口座の登録/管理」より、「他の金融機関口座(本人名義)」の「他... 詳細表示

    • No:5166
    • 公開日時:2019/06/25 19:37
  • 普通預金について長期間利用がない場合に自動的に解約されることはありますか?

    お客さまからのお申し出がない限り、原則として自動的に解約はいたしません。 解約の詳細についてはこちら 詳細表示

    • No:5167
    • 公開日時:2019/06/25 19:37

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