安全管理措置の実施における漏洩防止等に努めるとは何ですか？

取り扱う個人データの紛失・改ざんおよび漏洩等の防止に努めることをいいます。 詳細表示

個人情報の利用目的を具体的に知る方法はありますか？

当行のホームページ上の「プライバシーポリシー」に、当行の個人情報保護に関する基本方針が掲載されております。そちらに、当行における個人情報の利用目的が明示されておりますので、ご参照ください。 詳細表示

プライバシーポリシーの利用目的にある第三者提供とは具体的にどこですか？

当行は、お客様の個人データを、法令等に基づく場合を除き、お客様の同意を得ることなく、提携先等の第三者に提供しておりません。なお、委託先および共同利用先については、法律上この第三者には該当しません。 詳細表示

プライバシーポリシーの利用目的にある提携先とは具体的にどこですか？

一例を申し上げますと、当行ブランチサイトにある企業と提携してサービスを提供しております。個人情報については、適切な保護対策を講じた上で取扱っております。 詳細表示

保有個人データの開示依頼における任意代理人は誰にでも依頼できますか？

お客さまが信頼されている方であれば、どなたでも任意代理人として依頼手続が可能です。 ただし、お客さまご自身が記入した代理人選任届（委任状）等の書類が別途必要になりますのでご注意ください。 代理人選任届（委任状）は、各種依頼書と一緒にご郵送ください。 →手続の詳細はこちら 詳細表示

すでに口座を開設している顧客の個人情報はどのように管理されていますか？

当行では、個人情報保護法および、当行プライバシーポリシーに則り、お客さまの情報を適切に管理しております。当行は、個人情報の不正アクセス、紛失、滅失、漏洩の防止および是正等に努め、取り扱う個人データの安全管理のため、組織的・人的・技術的安全管理措置を講じます。また、必要に応じて本安全管理措置にかかる方針を継続的に見... 詳細表示

オプトアウトで第三者提供している情報はありますか？

当行では、現在オプトアウトでの第三者提供は行なっておりません。 詳細表示

楽天銀行での個人情報保護対策はどのようにしていますか？

当行では、個人情報保護法、および監督官庁のガイドラインを遵守した個人情報保護対策を行なっています。具体的な例として、以下のような項目があげられます。 利用目的を偽って個人情報を取得する行為は行なっていません。 利用目的の範囲を超えて個人情報を利用する行為は行なっていません。 本人の同意を得ずに、第三者に個人デー... 詳細表示

プライバシーポリシーの利用目的にある委託先とは具体的にどこですか？

当行は、業務の円滑化等のために、適切な保護措置を講じたうえで業務の全部または一部を委託しております。委託先が多岐にわたるため、個々の名称のすべてを記載することはできませんが、適切に委託先の監督を行っております。 詳細表示

オプトアウトで第三者提供している個人情報はありますか？

当行では、現在オプトアウトでの第三者提供は行なっておりません。 詳細表示