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『 提携サービス 』 内のFAQ

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  • 楽天銀行から楽天ペイに楽天キャッシュをチャージすることはできますか?

    楽天ペイアプリより楽天銀行口座からの楽天キャッシュのチャージが可能です。 (デビットカードは「コード・QR払い」にご利用いただくことができますが、チャージには対応しておりません) また、第一生命支店口座は対応しておりません。 詳しい操作方法は楽天ペイページをご覧ください。 ※チ... 詳細表示

    • No:13487
    • 公開日時:2019/10/03 18:09
    • 更新日時:2022/12/20 17:46
    • カテゴリー: 楽天ペイ
  • デビットカードを楽天ペイに登録できますか?

    楽天銀行デビットカードを楽天ペイのお支払い元に設定・登録して「コード・QR払い」にご利用いただくことができます。 ※「チャージ」は、デビットカードから行えません。楽天銀行口座からの直接チャージを行えます。 詳しい設定方法についてはこちら。 詳細表示

    • No:13581
    • 公開日時:2019/12/26 16:05
    • 更新日時:2021/11/04 13:44
    • カテゴリー: 楽天ペイ
  • 楽天Edyにチャージ(入金)するにはどうすればいいですか?

    楽天銀行預金口座を楽天Edyに登録することで、チャージ(入金)をすることができます。 ただし、第一生命支店口座は楽天Edyに登録することができません。 チャージ方法は「楽天銀行口座からチャージ(入金)する」をご確認ください。 ※楽天銀行普通預金口座に残高がない場合、楽天Edyへの... 詳細表示

  • 第一生命支店とは他の支店とどう異なるのでしょうか?

    第一生命支店は、「楽天銀行 第一生命支店アプリ」、スマートフォンサイトからログイン可能です。パソコンサイトからのログインはできませんのでご注意ください。 楽天銀行が提供するサービスの内、第一生命支店では、下記のサービスがご利用になれませんのでご注意ください。 ●当行提供のサービスの内、第一... 詳細表示

  • 「楽天キャッシュ」の換金方法を教えてください。

    換金は、「楽天PointClub」のページより楽天ユーザIDでログインしてお手続きください。 第一生命支店口座は出金先口座へのご指定ができませんのでご注意ください。 ※ 当行システム処理、システムメンテナンスの間はご利用いただけません。 換金を行なうには楽天会員リンク登録が必要になります... 詳細表示

  • OKB支店とは他の支店とどう異なるのでしょうか。

    楽天銀行の一部商品・サービスがご利用いただけます。インターネット経由で開設する口座との主な相違点につきましては、こちらをご確認ください。 詳細表示

  • NCB支店の概要を教えてください。

    NCB支店は、西日本シティ銀行との提携口座です。お客様の西日本シティ銀行口座と口座連携(API連携)いただくことで、西日本シティ銀行口座との残高照会・入出金が可能となります。 楽天銀行口座NCB支店にログイン後、画面の案内に従い西日本シティ銀行口座との連携をお願いします。その際、西日本シティ銀行のサイトに遷移し... 詳細表示

  • 楽天Edyとは何ですか?

    「楽天Edy」とは、楽天Edy株式会社の提供する、お店の読み取り機に設置するだけで支払いができる簡単・便利なプリペイド型の電子マネーです。 普通預金口座残高がある場合、楽天銀行口座からのチャージを簡単に行う事が出来ます。 ※ご登録後、チャージを行う場合も、普通預金口座残高が不足している場合、チャージはでき... 詳細表示

  • 楽天銀行口座払いの設定が登録できません。

    楽天ペイアプリの楽天銀行口座払い設定画面に楽天銀行口座の情報が正しく入力されていない場合、楽天銀行口座払いの設定が行えません。 また、第一生命支店口座は、楽天ペイアプリの楽天銀行口座払いに設定はできません。 以下の理由にお心当たりが無いかご確認ください。 ■姓(カナ)・名(カナ)・生年月... 詳細表示

    • No:13571
    • 公開日時:2021/01/25 10:00
    • 更新日時:2022/12/20 17:47
    • カテゴリー: 楽天ペイ
  • 楽天ペイとは何ですか?

    「楽天ペイ」とは、楽天ペイメント株式会社の提供する、スマホひとつでお支払いができるアプリです。 楽天銀行から楽天キャッシュにチャージを行って、楽天ペイを利用することが可能です。 詳しい操作方法は楽天ペイページをご覧ください。 ※チャージを行うには楽天会員リンク登録が必要になります。 ... 詳細表示

    • No:13486
    • 公開日時:2019/10/03 18:10
    • 更新日時:2022/12/20 17:42
    • カテゴリー: 楽天ペイ

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