スマートフォンを機種変更したらワンタイムパスワードが使えなくなった

スマートフォンを機種変更された際は、一度利用解除の手続きを行ったうえで、再度「楽天銀行アプリ for Business」の初期設定を行ってください。 詳細表示

今までのように登録したメールアドレスにもワンタイムパスワードを送って欲しい

「楽天銀行アプリ for Business（楽天銀行アプリ認証）」をご利用されている場合は、同アプリを利用しての取引認証のみをご利用いただけます。従来のワンタイムキー認証はご利用いただけません。 詳細表示

「楽天銀行アプリ for Business（楽天銀行アプリ認証）」を利用す...

申込が必要になります。お客さまの個人ビジネス口座にログイン後、「商品・サービス一覧」の「セキュリティ設定」から、「楽天銀行アプリ認証に利用するスマートフォンを設定する」を選択し利用規定をご確認のうえ初期設定を行ってください。 詳細表示

「楽天銀行アプリ for Business」とはなんですか？

「楽天銀行アプリ for Business」とは、「楽天銀行アプリ認証」で使用するワンタイムパスワードをスマートフォンで表示するアプリです。 ワンタイムパスワードは30秒ごとに変わるため、より安全にお取引いただけます。 詳細表示

「楽天銀行アプリ for Business」をインストールしたのに楽天銀行...

アプリのインストールのみでなく初期設定が必要になります。初期設定ページの手順に沿って登録をお願いします。 詳細表示

楽天銀行アプリ認証（ワンタイムパスワード）が利用できるサービスは何でしょうか？

振込・振込予約 一括振込 一括振込予約 毎月おまかせ振込予約 Pay-easy （ペイジー） ※民間収納機関のみ かんたん振込（メルマネ） 楽天銀行かんたん決済 楽天銀行かんたん決済プラス 口座振替（自動引落） になります。 詳細表示

「楽天銀行アプリ for Business」の対応機種を教えてください。

対応機種はこちらをご確認ください。 詳細表示

「楽天銀行アプリ for Business」で振込みはできないのでしょうか？

振込等のお取引には利用できません。現在のところでは、ワンタイムパスワードの生成機能のみが利用いただけます。 詳細表示

携帯を紛失したので「楽天銀行アプリ for Business」を止めて欲しい

お客さまの個人ビジネス口座にログイン後、「商品・サービス一覧」の「セキュリティ設定」から、「楽天銀行アプリ認証に利用するスマートフォンを設定する」を選択し、利用解除を行ってください。 詳細表示