【海外送金】日本語または英語で、送金内容（受取人名、送金人名、送金金額、送...

「取引明細書」で日本語・英語が併記された明細を確認できます。「取引明細書」の出力方法は以下のとおりです。 【取引明細書の出力方法】 海外送金システムにログイン 「レポート」タブを選択、「レポートリスト」より「取引明細書」を選択 該当の取引のオーダーIDもしくは明細IDを入力、 出力形式がPDF保存になっているこ... 詳細表示

【海外送金】オーストラリアドル（AUD）で送金する際、何か注意事項はありま...

オーストラリアドル（AUD）で送金する際には、BSB コード 、SWIFTコード、および受取人所在の住所の登録などが必須となります。 詳細は、受取国注意事項をご参照ください。 詳細表示

【海外送金】送金情報照会のレポートをダウンロードしたいのですが、うまくでき...

ご利用のパソコンのInternet Explorer ブラウザの設定の変更が必要な場合があります。設定方法は以下のとおりです。 【設定方法】 Internet Explorer を立上げ、 [ツール]から[インターネットオプション] を選択 表示されたウインドウの[セキュリティ]をタブ選択、セキュリティ設定と... 詳細表示

【海外送金】送金明細レポートを取得しましたが、「オーダーＩＤ」および「明細...

出力されたレポートの「オーダーＩＤ」および「明細ＩＤ」の表示形式が正しくない可能性があります。「オーダーＩＤ」および「明細ＩＤ」列を選択し、「セルの書式設定」で「数値」を指定してください。 詳細表示

【海外送金】「オーダー管理」画面で表示されるステータスにはどのようなものが...

表示されるステータスとその内容は以下のとおりです。 ■作成中： 送金情報の入力中です。 ■取引金額表示済： 送金情報の入力後、送金の実行がされていません。 ■手続き中： 楽天銀行での手続き中です。 ■却下： 楽天銀行で内容を確認した結果、送金が却下されました。 ■自動引落エラー： 送金... 詳細表示