楽天銀行は届出印が無いですが、押印欄には何を押したらよいですか？

納税者、納付義務者などの欄に押印欄がある場合は、お客さまのお手持ちのご印鑑を押印ください。 口座名義人の欄のお届印は、個人口座、個人ビジネス口座の場合は、お届印がありませんので、口座振替依頼書の「届出印」の押印は必要がございません。 法人ビジネス口座の場合は、楽天銀行への届出印を必ず押印してください。 詳細表示

口座振替の承認案内メールが来ていたのですが、有効期間内に手続きできませんでした。

申し訳ありません。 有効期間が過ぎた場合、口座振替依頼書をご返却させていただきます。再度、楽天銀行で口座振替を申込みされる場合は、同封の返信用封筒で楽天銀行へお送りください。 なお、はがき・ダウンロード形式の依頼書の場合は、所管課の窓口へ再度お送りください。 詳細表示

東京都公金の口座振替を「口座振替かんたん申込」で申込んだところ、完了画面に...

東京都・特別区（２３区）より、お客さまご自身が「納付届」を窓口に直接提出いただくよう指定されている種類の公金です。 口座振替（自動引落）：利用可能企業一覧をご確認ください。 PDFファイルはご提出いただく「納付届」になりますので、必ずプリントアウトをしていただき、東京都の窓口へご提出ください。 ご提出を... 詳細表示

東京都の公金の口座振替を解約したいですが、どうしたらいいですか？

東京都公金の口座振替の解約手続きは所定の依頼書をご郵送いただく必要があります。手続きをご案内しますので、カスタマーセンターへご連絡ください。 なお、口座振替を停止（解約）した場合、その後は同じ種類の公金（※）の口座振替は引き落としされなくなりますのでご注意ください。 （例えば、口座から複数の固定資産税を口... 詳細表示

特別区（２３区）の公金の口座振替を解約したいですが、どうしたらいいですか？

特別区（２３区）の口座振替の解約手続きは、区役所の担当窓口にてお手続きいただくようお願いいたします。電話連絡にて解約手続きが完了する場合もありますので、区の窓口へお問合せください。 ご不明な点がある場合は、カスタマーセンターへご連絡ください。 詳細表示

楽天銀行にお客さま控を送る必要はありますか？

必要ございません。 お客さま控は、お手元に保管願います。 詳細表示

特別区（２３区）の公金の口座振替依頼書（複写形式）はどこに送ったらよいですか？

楽天銀行へ直接お送りください。「口座振替（自動引落）：利用可能企業一覧」のページに、返信用ラベルをご用意していますので、ダウンロードいただきお手持ちの封筒へ貼り付けてご利用いただけます。 お申込の完了には、お客さまの口座振替承認手続きが必要です。楽天銀行から承認手続き案内メールをお送りしますので、必ずログインし... 詳細表示

東京都・特別区（２３区）の口座振替を申込みをして、承認手続きをしたのですが...

東京都・特別区（２３区）より、お客さまご自身が「納付届」を窓口に直接提出いただくよう指定されている種類の公金です。 口座振替（自動引落）：利用可能企業一覧をご確認ください。 納付届をご提出をいただけなかった場合、口座振替の手続きが完了しないため、引き落としは開始されませんので、お早めにご提出いただくようお... 詳細表示

ATMでペイジーを利用した払い込みはできますか？

ATMではご利用いただけません。 楽天銀行は、ペイジーのご利用は楽天銀行にログインしていただきご利用ください。 詳細表示

楽天銀行では、現金や小切手で公金を納められますか？

申し訳ありません。 楽天銀行では、口座振替またはPay-easy(ペイジー）のご利用のみとなっております。 詳細表示