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『 楽天ペイ 』 内のFAQ

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  • 楽天銀行から楽天ペイに楽天キャッシュをチャージすることはできますか?

    楽天ペイアプリより楽天銀行口座からの楽天キャッシュのチャージが可能です。 (デビットカードは「コード・QR払い」にご利用いただくことができますが、チャージには対応しておりません) また、第一生命支店口座は対応しておりません。 詳しい操作方法は楽天ペイページをご覧ください。 ※チ... 詳細表示

    • No:13487
    • 公開日時:2019/10/03 18:09
    • 更新日時:2022/12/20 17:46
  • デビットカードを楽天ペイに登録できますか?

    楽天銀行デビットカードを楽天ペイのお支払い元に設定・登録して「コード・QR払い」にご利用いただくことができます。 ※「チャージ」は、デビットカードから行えません。楽天銀行口座からの直接チャージを行えます。 詳しい設定方法についてはこちら。 詳細表示

    • No:13581
    • 公開日時:2019/12/26 16:05
    • 更新日時:2021/11/04 13:44
  • 楽天銀行口座払いの設定が登録できません。

    楽天ペイアプリの楽天銀行口座払い設定画面に楽天銀行口座の情報が正しく入力されていない場合、楽天銀行口座払いの設定が行えません。 また、第一生命支店口座は、楽天ペイアプリの楽天銀行口座払いに設定はできません。 以下の理由にお心当たりが無いかご確認ください。 ■姓(カナ)・名(カナ)・生年月... 詳細表示

    • No:13571
    • 公開日時:2021/01/25 10:00
    • 更新日時:2022/12/20 17:47
  • 楽天ペイとは何ですか?

    「楽天ペイ」とは、楽天ペイメント株式会社の提供する、スマホひとつでお支払いができるアプリです。 楽天銀行から楽天キャッシュにチャージを行って、楽天ペイを利用することが可能です。 詳しい操作方法は楽天ペイページをご覧ください。 ※チャージを行うには楽天会員リンク登録が必要になります。 ... 詳細表示

    • No:13486
    • 公開日時:2019/10/03 18:10
    • 更新日時:2022/12/20 17:42
  • 楽天ペイアプリ上の楽天銀行口座設定を解除したいです。

    楽天ペイサイトのフォームよりお問い合わせください。 詳細表示

    • No:13573
    • 公開日時:2021/01/25 10:00
  • 楽天ペイアプリ上の楽天キャッシュ(楽天銀行チャージ)と、楽天銀行口座払いと...

    ■楽天キャッシュ(楽天銀行チャージ) 楽天銀行口座残高から楽天キャッシュへチャージするサービスです。 チャージした楽天キャッシュは、楽天ペイアプリでのお支払いにご利用いただけます。 ■楽天銀行口座払い 楽天ペイアプリで楽天銀行口座残高から直接お支払いできるサービスです。 詳し... 詳細表示

    • No:13570
    • 公開日時:2021/01/25 10:00
    • 更新日時:2022/03/22 17:08
  • 楽天銀行口座払いとは何ですか?

    楽天ペイアプリ上で楽天銀行口座残高から直接お支払いができる、楽天銀行が提供するサービスです。 詳しくは、こちらをご覧ください。 ※楽天ペイアプリについては、こちらからご確認ください。 ※第一生命支店口座の楽天ペイの銀行口座払いへの設定はできません。 詳細表示

    • No:13569
    • 公開日時:2021/01/25 10:00
    • 更新日時:2022/12/20 17:46
  • 楽天ペイアプリ上で楽天キャッシュのチャージ方法として楽天銀行を設定している...

    楽天銀行口座払いサービスをご利用いただくためには、別途、楽天銀行口座払いの設定を行う必要があります。 ※詳細の利用方法はこちらから。 ※第一生命支店口座は楽天銀行口座払いの設定はご利用できません。 詳細表示

    • No:13572
    • 公開日時:2021/01/25 10:00
    • 更新日時:2022/12/20 17:48
  • 楽天銀行口座払いでポイント、キャッシュを利用することができますか?

    楽天ペイアプリ上で楽天銀行口座払いをご設定いただいている場合は、ポイント・キャッシュの併用払いがご利用いただけません。 詳細表示

    • No:13574
    • 公開日時:2021/01/25 10:00
  • 認証方法を変更することは可能ですか?

    生体認証と楽天銀行の暗証番号入力による認証の2種類から選択可能となります。 詳細表示

    • No:13576
    • 公開日時:2021/01/25 10:00

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