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『 概要 』 内のFAQ

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  • キャッシュカードは発行されますか?

    キャッシュカードの発行にはお客さまからのお申込が別途必要となります。 お申込はお客さまの口座にログイン後、カードの画面をクリックしてお手続きください。 ログイン後の「入金・カード」からもお手続きが可能です。 ※1 カード発行手数料1,100円(税込)がかかります ※2 ATMのご利用手数料... 詳細表示

    • No:6134
    • 公開日時:2019/06/25 19:47
    • 更新日時:2019/10/01 13:52
    • カテゴリー: 概要
  • ATMはありますか?

    楽天銀行のATMは設けておりませんが、別途キャッシュカードをお申込いただければ、入出金につきましては全国の提携金融機関のATMをご利用いただけます。 振込につきましては、ログイン後の画面からお手続きいただけます。 詳しくはこちらをご覧ください。 詳細表示

    • No:6021
    • 公開日時:2019/06/25 19:46
    • 更新日時:2019/08/14 14:21
    • カテゴリー: 概要
  • ATMからのキャッシュカードでの入金には限度額はありますか?

    ATMに入金できる1回の限度額は、ATM提携企業ごとに異なります。詳細はご利用のATMまたは各社ホームぺージ等でご確認ください。 詳細表示

    • No:14464
    • 公開日時:2022/04/18 14:29
    • カテゴリー: 概要
  • ブラウザのクッキー(Cookie)受け入れ設定の確認方法・設定方法を確認したい。

    ■Internet Explorerをご利用の場合 Internet Explorerを起動し、ブラウザのメニューバーから、「ツール(T)」→「インターネットオプション(O)」を選択してください。。 「プライバシー」タブを選択し、「インターネットゾーンの設定」が「中-高」以下になっていることを確認(ス... 詳細表示

    • No:6173
    • 公開日時:2019/06/25 19:47
    • 更新日時:2019/07/12 08:22
    • カテゴリー: 概要
  • 1回の振込限度額を変えたい場合はどうしたらいいですか?

    個人ビジネス口座の「1回の振込限度額の変更」をご希望の場合には、当行よりお電話をさせていただき、本人確認のうえ、1回の振込限度額の変更を承ります。 「お問い合わせフォーム」に必要事項をご入力のうえ、ご連絡ください。 その際、「お問い合わせ詳細」に以下点線内をコピー・貼付いただき、希望日時等をご... 詳細表示

    • No:14272
    • 公開日時:2021/09/02 11:32
    • カテゴリー: 概要
  • 個人ビジネス口座からも、ログイン後の画面より残高証明書の発行を依頼すること...

    ログイン後画面からの残高証明書発行サービスは法人ビジネス口座のみのサービスとなっております。 個人ビジネス口座の残高証明書の発行をご希望の場合には、当行よりお電話をさせていただき、本人確認のうえ、残高証明書の発行を承ります。 「お問い合わせフォーム」に必要事項をご入力のうえ、ご連絡ください。 そ... 詳細表示

    • No:6143
    • 公開日時:2019/06/25 19:47
    • 更新日時:2021/09/01 15:59
    • カテゴリー: 概要
  • 取引履歴証明書を書面で発行したい場合はどうしたらいいですか?

    ログイン後画面でダウンロード可能な形式以外の取引履歴明細証明書の発行をご希望の場合には、当行よりお電話をさせていただき、本人確認のうえ、取引履歴証明書の発行を承ります。 「お問い合わせフォーム」に必要事項をご入力のうえ、ご連絡ください。 その際、「お問い合わせ詳細」に以下点線内をコピー・貼付い... 詳細表示

    • No:14270
    • 公開日時:2021/09/02 11:32
    • カテゴリー: 概要
  • 振込先の口座名が長く、受取人口座名に入りきらない場合はどうしたらいいでしょうか。

    他行への振込の際、お振込先の口座名は48文字まで入力することが可能です。48文字を超えてしまう場合は、お振込先へ対応方法をご確認ください。 詳細表示

    • No:6154
    • 公開日時:2019/06/25 19:47
    • カテゴリー: 概要
  • 他の金融機関より楽天銀行口座に振込んでいただく際、以前は受取人口座名義が自...

    2007年1月15日より、お振込の際に、提携金融機関において受取人口座名義が自動表示されるようになりました。受取人口座名義の自動表示の有無につきましては、金融機関により異なります。自動表示されない場合には、従来どおり、受取人口座名義を正確にご入力ください。 詳細表示

    • No:6114
    • 公開日時:2019/06/25 19:47
    • カテゴリー: 概要
  • 預金通帳はありますか。

    預金通帳は発行しておりません。 お取引の記録はお客様の口座にログイン後、最新50件分がご覧いただけます。 またご指定いただいた期間のご利用明細をCSV形式にてダウンロードすることが可能です。 ※ご利用明細は、「ダウンロードをする日の24ヶ月前」から「ダウンロードをする日の前日」まで、最大3,000件ダウンロードで... 詳細表示

    • No:6022
    • 公開日時:2019/06/25 19:46
    • カテゴリー: 概要

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  • 商号:楽天銀行株式会社
  • 登録番号:登録金融機関 関東財務局長(登金)第609号
  • 加入協会:日本証券業協会、一般社団法人金融先物取引業協会