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『 通常振込(入出金) 』 内のFAQ

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  • 振込完了の確認はできますか?

    楽天銀行口座へのお振込につきましては、お客さまの口座にログイン後、「My Account」→「入出金明細」にてご確認いただけます。 他行口座へのお振込につきましては、振込先の口座にてご確認ください。 詳細表示

    • No:5365
    • 公開日時:2019/06/25 19:39
  • 他行から振り込んだときの入金予定時間は何時ごろでしょうか?

    他行(他金融機関)から楽天銀行へお振込いただいた際の入金予定時間につきましては、振込手続を行っていただいた金融機関にお問い合わせください。 詳細表示

    • No:5909
    • 公開日時:2019/06/25 19:45
    • 更新日時:2019/08/14 10:57
  • 楽天銀行口座に振り込む際、振込依頼人名は変更できますか?

    振込依頼人名は、都度、任意でご変更いただけます。 ※振込依頼人名は、お客さまの楽天銀行口座カナ名があらかじめ入力されています。  ご変更の際は、お間違えのないようご注意ください。 ※入力可能な文字は、「全角」(カナ・英数字)です。詳しくはこちら ※濁点「゛」、半濁点「゜」、スペースも1文字とし... 詳細表示

    • No:5000
    • 公開日時:2019/06/25 19:19
    • 更新日時:2019/07/05 09:14
  • 本人名義他行口座とは何ですか?

    当行では口座解約時などの預金払戻しのため、ご本人さま名義の他の金融機関口座をご登録いただいております。 この口座を「本人名義他行口座」と呼んでいます。 ご登録方法は、お客さまの口座にログイン後、「振込・支払」→「振込」の「振込先口座の登録/削除」より、「他の金融機関口座(本人名義)」の「他の金融機... 詳細表示

    • No:5002
    • 公開日時:2019/06/25 19:19
    • 更新日時:2022/03/24 16:41
  • 登録されている振込先口座の削除はどうすればよいですか?

    お客さまの口座にログイン後、「振込・支払」→「振込先口座の登録/削除」→「登録済振込先口座(他人名義)」より、「カナ検索」から口座名義人名を検索した後、お手続きください。 ※「本人名義他行口座」については変更はできますが、削除はできません。 詳細表示

    • No:5505
    • 公開日時:2019/06/25 19:41
    • 更新日時:2022/03/24 16:51
  • 振込みされていない

    振込のお手続きの際は、所定の事項を正確に入力いただく必要がございます。 一文字・一桁でも誤りがございますと組戻しとなる場合がございます。 お手数ではございますが、必ず入力した内容をご確認をいただいた上で、お手続きをお願いいたします。 詳細表示

    • No:5934
    • 公開日時:2019/06/25 19:45
    • 更新日時:2019/08/14 11:26
  • 振込後の取消や取引の訂正はできますか?

    誠に恐縮ではございますが、振込後の取消・取引の訂正は原則承りかねます。 ただし、受取人側の了解が得られた場合のみ「組戻し」により資金の返却が可能です。 組戻しを依頼される場合は楽天銀行カスタマーセンターまでお電話ください。 ※組戻しのお手続きを行われる場合は、880円(税込)の手数料がかかります。 詳細表示

    • No:5927
    • 公開日時:2019/10/01 00:00
  • 他行口座への振込の場合、当日扱いとなるのは何時までですか?

    振込依頼日時が ・土曜日23:41-24:00 ・日曜日0:00-3:59、23:41-24:00 ・祝日、年末年始の月曜日0:00-3:59 の場合振込依頼日の翌営業日扱いとなり、翌営業日に入金となります。 上記以外の場合、振込依頼日の当日扱いとなり、当日中に入金となります。 ※翌営業日扱いで他... 詳細表示

    • No:5008
    • 公開日時:2019/06/25 19:19
    • 更新日時:2021/05/20 09:28
  • 他行口座(ゆうちょ銀行含む)へ振り込む際、振込依頼人名は変更できますか?

    「他行口座へ振込」をご利用の場合、振込依頼人名は、都度、任意でご変更いただけます。 ※振込依頼人名は、お客さまの楽天銀行口座カナ名があらかじめ入力されています。  ご変更の際は、お間違えのないようご注意ください(振込完了後は修正ができません)。 ※入力可能な文字は、「全角」(カナ・英数字)です。詳し... 詳細表示

    • No:5003
    • 公開日時:2019/06/25 19:19
    • 更新日時:2021/05/20 09:38
  • 年金や税務署からの還付金の受取口座に指定することはできますか?

    楽天銀行の口座への国庫金の取り扱いを2012年7月2日より開始しました。これにより国民年金・厚生年金や国家公務員の給与、国税還付金といった国庫金の受け取りを楽天銀行の口座で行うことができます。 →年金受取のお手続き方法 ■お受け取りいただける国庫金の例 【就職促進給付】 ・就職手... 詳細表示

    • No:5238
    • 公開日時:2019/06/25 19:38
    • 更新日時:2019/08/13 11:12

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