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『 通常振込(入出金) 』 内のFAQ

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  • 振込は電信扱いですか?文書扱いも選択できますか?

    楽天銀行からのお振込は全て電信扱いとなります。 詳細表示

    • No:5466
    • 公開日時:2019/06/25 19:41
  • 児童手当(子ども手当)は受け取れますか?

    お受け取りいただけます。 楽天銀行では、国民年金・厚生年金や国家公務員の給与、国税還付金といった国庫金をお受け取りいただけます。 ※ Pay-easy(ペイジー)でのお取り扱いを除き、年金・各種税金の納付などのお支払はできません。 詳細表示

    • No:6017
    • 公開日時:2019/06/25 19:46
    • 更新日時:2019/07/11 08:43
  • 楽天銀行口座から楽天銀行口座への振込で当日扱いとなるのは何時までですか?

    土日祝日関係なく、毎日午後11時59分までの楽天銀行口座への振込は、当日扱いとなります。 ※毎日午前0時から行われる当行システム処理、およびシステムメンテナンス時はご利用いただけません。 ※お取引内容によっては、振込先口座への入金までに時間を要する場合があります。あらかじめご了承ください。 詳し... 詳細表示

    • No:4999
    • 公開日時:2019/06/25 19:19
    • 更新日時:2019/07/05 09:13
  • ワンタイム認証とはなんですか?

    通常の暗証番号による認証に追加される認証方式です。 重要な取引を実行する際に、ランダムに生成される1回限りの使い捨てパスワード(ワンタイムキー)を利用して認証します。 詳細は「ワンタイム認証」をご確認ください。 詳細表示

    • No:5943
    • 公開日時:2019/06/25 19:45
    • 更新日時:2019/08/14 11:28
  • ゆうちょ銀行口座に対して、毎月おまかせ振込予約を設定する方法を教えてくださ...

    他の金融機関と同様に、「店番+口座番号」でゆうちょ銀行の口座を指定して設定できます。 ※新規振込先を指定して毎月おまかせ振込予約の設定ができるのはPCサイトおよびスマートフォンサイトからになります。モバイルサイトおよびスマートフォンアプリから設定する場合は、登録済の振込先から選択してのご指定のみとなりま... 詳細表示

    • No:5917
    • 公開日時:2019/06/25 19:45
    • 更新日時:2022/03/28 15:37
  • 振込先の口座に入金されるまでどの程度時間がかかりますか?

    1. 振込依頼日時が ・土曜日23:41-24:00 ・日曜日0:00-3:59、23:41-24:00 ・祝日、年末年始の月曜日0:00-3:59 の場合、振込依頼日の翌営業日中に入金 2. 振込依頼日時が1.以外の場合、 振込依頼日の当日中に入金 ※24時間即時入金となるか否かは受取人取... 詳細表示

    • No:5005
    • 公開日時:2019/06/25 19:19
    • 更新日時:2019/07/05 01:18
  • 振込内容は確認できますか?

    お客さまの口座にログイン後、「My Account」→「入出金明細」画面にてご確認いただけます。 詳細表示

    • No:5361
    • 公開日時:2019/06/25 19:39
  • 本人名義他行口座を他の金融機関に変更したい。

    お客さまの口座にログイン後、「振込・支払」→「振込」の「振込先口座の登録/削除」より、「他の金融機関口座(本人名義)」の「変更」ボタンを押してお手続きください。 詳細表示

    • No:5923
    • 公開日時:2019/06/25 19:45
    • 更新日時:2019/08/14 11:16
  • 毎月おまかせ振込予約は、毎月どのように実行されるのですか?

    毎月おまかせ振込予約を設定すると、毎月1日に翌月の指定日を振込日とする振込予約が自動的にログイン後の「振込予約の管理」画面に掲載されます。以降は通常の振込予約と同様の取り扱いとなり、振込予約の取消は前日まで、振込金額や振込手数料の口座からの出金は振込予定日当日になります。 ※「振込予約の管理」画面には、... 詳細表示

    • No:5916
    • 公開日時:2019/06/25 19:45
    • 更新日時:2019/08/14 11:14
  • 振込入金口座に誤って振り込んでしまったときはどうすればよいですか?

    2007年1月5日以降に振込入金口座宛にお振込いただきました資金につきましては、振込手続を行った金融機関へ資金を組戻(返却)しております。 資金の組戻時期につきましては、振込手続きを行った金融機関へご確認ください。 詳細表示

    • No:5267
    • 公開日時:2019/06/25 19:38
    • 更新日時:2019/08/13 11:15

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