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『 通常振込(入出金) 』 内のFAQ

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  • 楽天銀行への入金方法を教えてください。

    お客さまがご自身の楽天銀行口座に入金する方法は3つあります。 詳細表示

    • No:13520
    • 公開日時:2019/11/19 16:17
    • ウィザードFAQ
  • 振込先を間違えて振込してしまいました。どうすればいいですか?

    存在する口座に振り込みがされたかどうかにより対応方法が異なります。 1.誤って振込した先の口座が存在しない場合 支店番号相違・口座番号相違・受取名義人相違等があり振込した先の口座が存在しない場合、振込先金融機関にて入金処理はされず、原則として1営業日以内に、資金はお客さまの口座に返金されま... 詳細表示

    • No:5895
    • 公開日時:2019/06/25 19:45
    • 更新日時:2020/02/10 10:02
  • 振込手数料はいくらですか?

    ■通常振込・振込予約の場合 3万円未満:168円 3万円以上:262円 ■その他振込の場合(ゆうちょ銀行本人名義口座への振込・Viberで送金・かんたん振込(メルマネ)・Facebookで送金の場合) こちらよりご確認ください。 ■ハッピープログラムにエントリーされているお客様 お客さまのステ... 詳細表示

    • No:5007
    • 公開日時:2019/10/01 00:00
  • 年金や税務署からの還付金の受取口座に指定することはできますか?

    楽天銀行の口座への国庫金の取り扱いを2012年7月2日より開始しました。これにより国民年金・厚生年金や国家公務員の給与、国税還付金といった国庫金の受け取りを楽天銀行の口座で行うことができます。 →年金受取のお手続き方法 ■お受け取りいただける国庫金の例 【就職促進給付】 ・就職手... 詳細表示

    • No:5238
    • 公開日時:2019/06/25 19:38
    • 更新日時:2019/08/13 11:12
  • 組戻しについて教えてください。

    組戻しとは、振込手続き完了後に、ご依頼内容に誤りがあるまたは振込を取消したい等、お客さま(依頼人)のご都合でその資金を返金する依頼をする手続きのことです。 一旦振込先の口座名義人(受取人)の口座に入金された資金の返金には、受取人の出金許可が必要なため、連絡が取れない・出金許可が得られない場合は資金の返金はで... 詳細表示

    • No:5928
    • 公開日時:2019/10/01 00:00
    • 更新日時:2020/02/27 11:23
  • 振込した資金は、いつ受取人の口座に入金されますか?

    振込した資金が振込先口座に着金する予定時間は、お客さまからご依頼いただいた日時(以下、振込依頼日時)によって、異なります。 また、振込先金融機関(受取側)の入金処理のタイミングによっても異なります。 【他行口座(楽天銀行以外)への振込の場合】 1.振込依頼日の当日中に入金(24時間) ※24時間即... 詳細表示

    • No:5931
    • 公開日時:2019/06/25 19:45
    • 更新日時:2019/09/17 09:02
  • 楽天銀行から振り込んだ際、領収書はもらえますか?

    振込の領収書は発行しておりません。ブラウザの機能でお振込完了画面を印刷していただくか、カスタマーセンターへ取引履歴証明書の発行をご依頼ください。 →証明書の発行手続きを教えてください。 ※期間を日付でご指定いただくことは可能ですが、個別のお取引に関する証明書は発行できません。 あらかじめご了承く... 詳細表示

    • No:5510
    • 公開日時:2019/06/25 19:41
    • 更新日時:2019/07/11 16:11
  • ゆうちょ銀行口座への振込方法を教えてください。

    「店番+口座番号」で振込む場合 他の金融機関への振込と同様に振込できます。 通常振込 「通帳記号+通帳番号」で振込む場合 「ゆうちょ銀行本人名義口座」にお振込することができます。 利用には、あらかじめ「ゆうちょ銀行本人名義口座」のご登録が必要です。なお、「通帳記号+通帳番号」では、他人名義のゆうちょ... 詳細表示

    • No:5359
    • 公開日時:2019/06/25 19:39
    • 更新日時:2019/08/13 14:23
  • 他行口座(ゆうちょ銀行含む)へ振り込む際、振込依頼人名は変更できますか?

    「他行口座へ振込」をご利用の場合、振込依頼人名は、都度、任意でご変更いただけます。 ※振込依頼人名は、お客さまの楽天銀行口座カナ名があらかじめ入力されています。  ご変更の際は、お間違えのないようご注意ください。 ※入力可能な文字は、「全角」(カナ・英数字)です。詳しくはこちら ※濁点「゛」、... 詳細表示

    • No:5003
    • 公開日時:2019/06/25 19:19
    • 更新日時:2019/07/05 09:18
  • 楽天銀行で給与を受け取っていますが、「給与振込」扱いかどうかはどうやって確...

    振込元が「給与振込」を利用している場合、ログイン後の入出金明細に「給与」または「賞与」と漢字で表示されます。 表示されない場合、当行所定の給与振込の条件を満たしていません。 なお、振込元が「給与振込」電文以外での振込種目で振込された場合、本プログラムの対象外となります。 お客さまの給与が「給与振込」を利... 詳細表示

    • No:5956
    • 公開日時:2019/06/25 19:45
    • 更新日時:2019/08/14 14:12

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