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『 通常振込(入出金) 』 内のFAQ

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  • 楽天銀行への入金方法を教えてください。

    お客さまがご自身の楽天銀行口座に入金する方法は3つあります。 1. ATMから現金でご入金 コンビニATMをはじめ、郵便局・駅・スーパー・競馬場など、全国約90,000台のATMをご利用いただけます。楽天銀行より発行しておりますキャッシュカード(※)を利用してご入金ください。 ※ 楽... 詳細表示

    • No:4985
    • 公開日時:2019/06/25 19:19
    • 更新日時:2019/08/13 09:51
  • 振込先を間違えて振込してしまいました。どうすればいいですか?

    振込先情報に誤りがあるか、存在する口座に振り込みがされたかにより対応方法が異なります。 1.振込先情報に誤りがある、もしくは口座が存在しない場合 支店番号相違・口座番号相違・受取名義人相違等があった場合、振込先金融機関にて入金処理はされず、原則として1営業日以内に、資金はお客さまの口座に返... 詳細表示

    • No:5895
    • 公開日時:2019/06/25 19:45
    • 更新日時:2019/08/14 10:54
  • 振込手数料はいくらですか?

    ■通常振込・振込予約の場合 3万円未満:165円 3万円以上:258円 ■その他振込の場合(ゆうちょ銀行本人名義口座への振込・Viberで送金・かんたん振込(メルマネ)・Facebookで送金の場合) こちらよりご確認ください。 ■ハッピープログラムにエントリーされているお客様 お客さまのステ... 詳細表示

    • No:5007
    • 公開日時:2019/06/25 19:19
    • 更新日時:2019/08/13 09:55
  • 組戻しについて教えてください

    組戻しとは、一旦入金された資金を振込先の口座名義人から出金許可をいただけた場合、振込元の口座に返金させていただくことが可能になる手続きです。 組戻し手続きには振込先の口座名義人の出金許可が必要なため、連絡が取れない・出金許可が得られない場合は資金の返金はできません。 ※当行の組戻し手続きは、一律864... 詳細表示

    • No:5928
    • 公開日時:2019/06/25 19:45
    • 更新日時:2019/08/14 11:25
  • 振込した資金は、いつ受取人の口座に入金されますか?

    振込した資金が振込先口座に着金する予定時間は、お客さまからご依頼いただいた日時(以下、振込依頼日時)によって、異なります。 また、振込先金融機関(受取側)の入金処理のタイミングによっても異なります。 【他行口座(楽天銀行以外)への振込の場合】 1.振込依頼日の当日中に入金(24時間) ※24時間即... 詳細表示

    • No:5931
    • 公開日時:2019/06/25 19:45
    • 更新日時:2019/09/17 09:02
  • 楽天銀行から振り込んだ際、領収書はもらえますか?

    振込の領収書は発行しておりません。ブラウザの機能でお振込完了画面を印刷していただくか、カスタマーセンターへ取引履歴証明書の発行をご依頼ください。 →証明書の発行手続きを教えてください。 ※期間を日付でご指定いただくことは可能ですが、個別のお取引に関する証明書は発行できません。 あらかじめご了承く... 詳細表示

    • No:5510
    • 公開日時:2019/06/25 19:41
    • 更新日時:2019/07/11 16:11
  • 楽天銀行で給与を受け取っていますが、「給与振込」扱いかどうかはどうやって確...

    振込元が「給与振込」を利用している場合、ログイン後の入出金明細に「給与」または「賞与」と漢字で表示されます。 表示されない場合、当行所定の給与振込の条件を満たしていません。 なお、振込元が「給与振込」電文以外での振込種目で振込された場合、本プログラムの対象外となります。 お客さまの給与が「給与振込」を利... 詳細表示

    • No:5956
    • 公開日時:2019/06/25 19:45
    • 更新日時:2019/08/14 14:12
  • 振込の取消および内容訂正はできますか?

    振込の取消および内容訂正はできません。 振込予約の場合は、「振込・支払」→「振込」の「振込予約の管理」から取り消すことが可能です。 詳細表示

    • No:5364
    • 公開日時:2019/06/25 19:39
    • 更新日時:2019/08/13 14:24
  • 他人名義のゆうちょ銀行口座に振込できますか?

    「店番+口座番号」を指定する通常の振込を行うことができます。「通帳記号+通帳番号」を指定して他人名義のゆうちょ銀行口座に振込むことはできませんので、ご注意ください。 詳細表示

    • No:5400
    • 公開日時:2019/06/25 19:40
  • 楽天銀行口座に振り込む際、振込依頼人名は変更できますか?

    振込依頼人名は、都度、任意でご変更いただけます。 ※振込依頼人名は、お客さまの楽天銀行口座カナ名があらかじめ入力されています。  ご変更の際は、お間違えのないようご注意ください。 ※入力可能な文字は、「全角」(カナ・英数字)です。詳しくはこちら ※濁点「゛」、半濁点「゜」、スペースも1文字とし... 詳細表示

    • No:5000
    • 公開日時:2019/06/25 19:19
    • 更新日時:2019/07/05 09:14

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