受取人が「Viberで送金」の「送金照会（未受取）」画面に表示されていたの...
【受取人が、送金の受取手続きを完了した場合】 送金先と送金金額を確認される場合は、｢送金照会（受取済）｣または｢送金照会（全て）｣をご覧ください。 【送金人が送金の取消しを行った場合】 「Viberで送金」の照会画面には表示されません。 ただし、「My Account」→「入出金明細」で確認ができます。 詳細表示
送金通知が送信されてから45日以内に受取手続きが完了しなかった場合、送金は自動的に取消され、送金金額は口座に返却されます。 なお、「送金照会>未受取」画面に送金日が表示されますが、これは送金人のお客さまが送金を行った日のことで、実際に受取人のお客さまが送金された金額をお受け取りになる日ではありませんのでご注... 詳細表示
「Viberで送金」を受け取りたくありませんが、どうすればよいですか？
45日経過すると自動的に送金がキャンセルされ、送金者に返金されます。 詳細表示
「Viberで送金」を他行で受け取る場合はどうすればよいですか？
送金通知に記載されているURLをクリックして、受取口座の情報を入力してください。 →「Viberで送金」の受取方法 詳細表示
「Viberで送金」のペイメントグラフを確認しましたが、送金の実績が更新さ...
ペイメントグラフで確認ができる送金の実績については受取側、送金側とも送金が実行された段階で更新され、送金の取消や組戻しについては反映されません。なお、プロフィール写真の枠の色で示されるViber連携状態については「Viberで送金」メニューにアクセスする毎に最新化されます。 詳細表示
「Viberで送金」の利用は、ハッピープログラムでの楽天ポイントや取引件数...
「Viberで送金」は、振込と同様、手数料有料分について、楽天ポイントおよび取引件数獲得の対象となります。 詳細表示
「Viberで送金」の「送金照会」画面で確認すると「受取済」となっているの...
受取人が楽天銀行以外の口座にViberアカウントを連携している場合、送金実行と同時にその口座への振込依頼を受け付けますが、即時には入金されません。詳しくはこちらから「他行口座あての振込」をご確認ください。 また、「送金照会」で「受取済」の送金であっても、受取人が指定した口座に誤りがあった場合や、送金人からの依頼で... 詳細表示
「Viberで送金」をご利用いただくためには、以下の5点を満たすことが必要です。 Viberアカウントを持っていること。 Viberアプリをご利用いただいていること。 楽天銀行口座を保有していて、楽天銀行アプリをご利用いただいていること。（送金人のみ） 受取人がViber上の連絡先に登録されていること。 受取人... 詳細表示
Viber連携をすると、どのような情報がViberから取得されますか？
楽天銀行アプリが以下の情報を取得いたします。 自分のViber名と写真 友達リスト 詳細表示
「Viberで送金」の受取人の口座に入金されるのはいつですか？
受取人が楽天銀行の口座にViberアカウントを連携している場合、送金実行と同時に受取人の普通預金口座に入金されます。 受取人が楽天銀行以外の口座にViberアカウントを連携している場合、送金実行と同時にその口座振込依頼を受け付けますが、即時には入金されません。詳しくはこちらから「他行口座あての振込」をご確認くだ... 詳細表示
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