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『 Facebookで送金 』 内のFAQ

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  • 「Facebookで送金」の受取を他行口座に指定しましたが、入力内容に間違...

    他行口座で受取を希望し、正しく受け取れなかった場合は返金となります。 返金の場合、原則、翌々金融機関営業日までに送金人に返金いたします。 ただし、手数料は返金いたしません。 また、別途組戻手数料が掛かる場合がございます。あらかじめご了承ください。 ※送金のお受取の際に、「『Facebookで送金』の受... 詳細表示

    • No:9849
    • 公開日時:2019/06/26 10:32
    • 更新日時:2019/07/11 13:07
  • 「Facebookで送金」の「送金照会」画面にエラーと表示されています。

    以下の場合、送金照会画面にエラーと表示されます。また、エラー内容については、送金詳細画面よりご確認いただけます。 受取人が受取時の認証に所定回数以上失敗した場合 受取期限が過ぎた場合 返金手続きをされた場合 詳細表示

    • No:9848
    • 公開日時:2019/06/26 10:32
  • 「Facebookで送金」に受取手続きの期限はありますか?

    送金通知が送信されてから45日以内に受取手続きが完了しなかった場合、送金は自動的に取消されます。 なお、「送金内容:確認」画面に送金日が表示されますが、これは送金人のお客さまが送金を行った日のことで、実際に受取人のお客さまが送金された金額をお受け取りになる日ではありませんのでご注意ください。 詳細表示

    • No:9846
    • 公開日時:2019/06/26 10:32
  • 「Facebookで送金」の受取人の口座に入金されるのはいつですか?

    受取人が楽天銀行の口座にFacebookアカウントを連携している場合、送金実行と同時に受取人の普通預金口座に入金されます。 受取人が楽天銀行以外の口座にFacebookアカウントを連携している場合、送金実行と同時にその口座振込依頼を受け付けますが、即時には入金されません。詳しくはこちらから「他行口座あての振込」... 詳細表示

    • No:9845
    • 公開日時:2019/06/26 10:32
  • 受取人にFacebookのメッセージが届いていません。

    楽天銀行アプリの送金照会画面からメッセージ再通知を行ってください。なお、メッセージが再通知されるだけで、送金自体は行われません。 操作方法についてはこちら 詳細表示

    • No:9842
    • 公開日時:2019/06/26 10:32
    • 更新日時:2019/07/05 03:18
  • Facebook連携をすると、どのような情報がFacebookから取得され...

    楽天銀行アプリが以下の情報を取得いたします。 公開プロフィール 友達リスト 詳細表示

    • No:9840
    • 公開日時:2019/06/26 10:31
  • Facebookの友達なのに、受取人一覧に表示されません。

    以下の場合、受取人一覧には表示されません。 Facebookの設定でプラットフォームの利用を停止している場合 受取人がFacebookアカウントと「楽天銀行_Facebookで送金」の連携を行っていない場合 詳細表示

    • No:9839
    • 公開日時:2019/06/26 10:31
  • 「Facebookで送金」を利用するには何が必要ですか?

    「Facebookで送金」をご利用いただくためには、以下の4点が必要です。 Facebookアカウントを持っていること。 楽天銀行口座を保有していて、楽天銀行アプリをご利用いただいていること。(送金人のみ) 受取人とFacebook上でお友達であること。 受取人が日本国内の銀行口座をお持ちであること。 詳細表示

    • No:9838
    • 公開日時:2019/06/26 10:31
  • 「Facebookで送金」とはどんなサービスですか?

    相手の支店番号や口座番号を知らなくても、Facebookの友達であれば誰でもかんたんに送金を行うことができるサービスです。詳しくはこちら 詳細表示

    • No:9837
    • 公開日時:2019/06/26 10:31

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