楽天銀行デビットカードが手元に届くのはいつ頃ですか？

【楽天銀行口座をお持ちでない・口座開設手続き中のお客さま】 口座開設のお申込完了後、約1週間から10日ほどで、楽天銀行よりご登録住所へお届けします。 当行からお届けするThank youレターに楽天銀行デビットカードが同封されております。 【楽天銀行口座をお持ちのお客さま】 お申込完了... 詳細表示

カードを利用した覚えがない日にデビットカードによる引き落としがありましたが...

以下のような場合、カード利用当日以降に引き落としになることがあります。 海外でデビットカードを利用した場合、利用時点と加盟店からの確定の売上情報到着時点との為替差から発生する差額の引き落とし（返金となる場合もあります） 公共料金等、毎月料金が発生するお支払にデビットカードを利用した場合 通信販売... 詳細表示

楽天銀行デビットカードの利用明細はどこで確認できますか？

デビット機能の利用明細はログイン後の画面でご確認いただけます。 利用明細には、加盟店からの売上情報が届いてから情報が表示されます。 ※表示までの期間は加盟店によって異なりますが、2週間以上かかる場合があります。 円普通預金口座の入出金明細にはデビット機能利用後直ちに反映されます。 ※加盟店から... 詳細表示

デビットカード利用によるポイント付与について教えてください。

楽天銀行デビットカード（JCB/Visa）は100円につき1ポイントが付与されます。 楽天銀行デビットカード（JCB/Visa）のポイント付与タイミングについては、毎月15日頃に付与します。 付与されるポイントは、付与月の前月末日までに到着した売上情報が対象です。 ※お客さまがデビットカードをご利用... 詳細表示

楽天銀行デビットカードの暗証番号を忘れてしまいました。

デビット用暗証番号をお忘れになった場合 「デビット用暗証番号」の暗証番号がご不明な場合は、カードを再発行していただく必要がございます。 お手数をおかけいたしますが、その際はログイン後画面「カード・ATM」よりカード停止手続きの上、再申込をしてください。 →現在お持ちのカードを停止する方法 ※... 詳細表示

楽天銀行デビットカード利用代金の支払はどうすればよいのですか？

楽天銀行デビットカードのご利用代金は、デビット機能をご利用の際にお客さまの楽天銀行普通預金口座からお引落しさせていただきます。 詳細は、「デビットカードとは（基本情報）」をご確認ください。 詳細表示

楽天銀行デビットカードの申込・発行に条件はありますか？

発行条件は以下の2点です。口座開設と同時に楽天銀行デビットカードのお申込みができます。 楽天銀行の口座をお持ちの方 満16歳以上の方 楽天銀行の口座をお持ちの方は、楽天銀行デビットカードのお申込・再申込方法 をご覧ください。 初めて口座開設される方は、口座開設をするをご覧ください。 ... 詳細表示

楽天銀行デビットカードで支払いできませんでしたがどうすれば良いですか？

h3 { font-weight: bold; } 決済いただけなかった理由として、以下の可能性があります。 デビットカードの利用が停止しているため ICチップ・磁気の不良 詳しくはICチップ・磁気不良の場合をご覧ください。 未清算がある 詳しくは未清算のご利用がある場合をご... 詳細表示

カードの有効期限が切れました。新しいカードはいつ届きますか？

新しいカードは、有効期限のおよそ1ヶ月前から順次お届けします。 有効期限が切れてもカードが届かない場合は、楽天銀行カスタマーセンターまたはカード発行会社へお問い合わせください。 なお、有効期限が切れてもカードが届かない場合は、次のことが考えられます。 （1）カードお届け時にご不在が続いたため、カード... 詳細表示

楽天銀行デビットカードはどこで利用ができますか？

楽天銀行デビットカードは、カードに記載の国際ブランドの加盟店で、ショッピングを行うことができます。 また、国内ではキャッシュカードとして、提携金融機関のATMから入出金や残高照会を行うことができます。 詳しくはこちらをご参照ください。 ■ご利用シーンに合わせて便利に使えます。 イン... 詳細表示