すでに楽天カードを持っていますが、楽天銀行カードに申込・切替はできますか？
楽天銀行カードは楽天銀行のキャッシュカードと楽天カードの一体型カードのため、楽天カード会員さまは重複してお持ちいただくことができません。 楽天カードから楽天銀行カードへの切替は「楽天e-NAVI」から手続き可能です。 ■切替方法 楽天カード「楽天e-NAVI」へログイン ページ下段にある「カードお申し込み・切替... 詳細表示
ＡＴＭにキャッシュカードをいれたらすぐに戻ってきて、使えませんでした
ATMで楽天銀行のキャッシュカードを使えない場合、以下の理由が考えられます。 １．楽天銀行のキャッシュカードが使えないATMだった 次の提携企業以外のATMはご使用いただけません。 「お引き出し」「お預入れ」「残高照会」の取引が可能です。 ATM提携企業 ご利用い... 詳細表示
お申込をいただいたお客さまより随時発行します。 取引通知メールを設定されているお客さまには、発送手続開始時にメールでお知らせします。 詳細は、「楽天銀行デビットカード お申込～発行まで」をご確認ください。 詳細表示
すでにキャッシュカードを持っていますが、別の種類のキャッシュカードへ変更で...
はい、変更可能です。 現在お持ちのカードの種類や、新たに発行ご希望のカードの種類によって、複数枚同時にお持ちいただくことが可能です。 但し、同じ種類のカードを2枚同時に保有、申込することはできません 変更内容によりお手続きが異なりますので、以下をご参照ください。 ■クレジットカード一体型キャッシュカードまたは楽... 詳細表示
ハッピープログラムにエントリーいただくと、会員ステージに応じた無料回数を進呈します。 会員ステージは「毎月25日終了時点のお預かり資産残高」、または「前月26日～毎月25日の対象商品・サービスのお取引件数」で決定します。 条件をクリアしている高い方のステージの優遇を翌月の1日から受けることができます。... 詳細表示
楽天銀行デビットカード利用代金の支払はどうすればよいのですか？
楽天銀行デビットカードのご利用代金は、デビット機能をご利用の際にお客さまの楽天銀行普通預金口座からお引落しさせていただきます。 詳細は、「デビットカードとは（基本情報）」をご確認ください。 詳細表示
デビットカード利用によるポイント付与について教えてください。
楽天銀行デビットカード（JCB/Visa）は100円につき1ポイントが付与されます。 楽天銀行デビットカード（JCB/Visa）のポイント付与タイミングについては、毎月15日頃に付与します。 付与されるポイントは、付与月の前月末日までに到着した売上情報が対象です。 ※お客さまがデビットカードをご利用になった... 詳細表示
デビット機能の利用明細はログイン後の画面でご確認いただけます。 利用明細には、加盟店からの売上情報が届いてから表示されます。 普通預金口座の入出金明細にはデビット機能利用後直ちに反映されます。 以下の手順でご確認ください。 ※ 身に覚えのない明細が利用明細に表示されていたらこちら 【パソコン... 詳細表示
カードを利用した覚えがない日にデビットカードによる引き落としがありましたが...
以下のような場合、カード利用当日以降に引き落としになることがあります。 海外でデビットカードを利用した場合、利用時点と加盟店からの確定の売上情報到着時点との為替差から発生する差額の引き落とし（返金となる場合もあります） 公共料金等、毎月料金が発生するお支払にデビットカードを利用した場合 通信販売... 詳細表示
発行条件は以下の2点です。口座開設と同時に楽天銀行デビットカードのお申込みができます。 楽天銀行の口座をお持ちの方 満16歳以上の方 楽天銀行の口座をお持ちの方は、楽天銀行デビットカードのお申込・再申込方法 をご覧ください。 初めて口座開設される方は、口座開設をするをご覧ください。 ... 詳細表示