お客さまカードの内容を間違って登録してしまったのですが、変更できますか？

ご登録いただきましたお客さまカードの情報は、ログイン後、右上のログアウトボタン横にある「登録情報の変更」→「お客さまカードの変更」より、いつでも確認・変更いただけます。詳しくはこちら 詳細表示

定期預金の満期の案内はありますか？

満期日の3日前に、満期到来のご案内をお客さまの取引通知メールアドレス宛に送信いたします。 詳細表示

中途解約利率を教えてください。

中途解約利率についてはこちらをご覧ください。 詳細表示

円定期預金の預入れ上限回数はありますか。

円定期預金(通常定期預金、定期預金積立購入、満期特約定期預金、為替特約定期預金)につきましては、最大で9,999回までお預入れをしていただくことができます。 詳細表示

お客さまカードを登録したところ、金融商品の取引ができなくなってしまいました...

お客さまカードの登録情報によって、当行が、お客さまにとって適切なお取引でないと判断した場合、一部のお取引を制限させていただくことがございます。 特に、「主な運用資産の性格」で「年金生活資金」や「借入金」を選択されたお客さま、「ご投資の方針」で「元本の安全性を重視」を選択されたお客さまは、元本割れリスクのある... 詳細表示

新規入金定期の「お預入可能金額」は、振込元の口座名義人（カタカナ口座名義）...

外国人のお客さまの場合でも、口座名義人は「カタカナ口座名義」となります。 （振込元の「カタカナ口座名義」と楽天銀行の「カタカナ口座名義」が同一の場合が対象となります） 詳細表示

新規入金定期で1度預入れをしましたが、再度預入れすることはできますか？

キャンペーン期間内であれば、何度でもお預入れすることが可能です。 ただし、すでに優遇金利でお預入れいただいている金額分は、優遇金利適用を受けているため、追加預入の際の対象金額からは対象外となります。 詳細表示

復興特別所得税とは何ですか？

2013年1月1日から2037年12月31日までの25年間にわたり、所得税額に対して復興特別所得税2.1％が課税されます。楽天銀行内では、円預金や外貨預金の利息、投資信託の分配金や譲渡益、FXの取引で発生した利益などの所得税額に対して、復興特別所得税が適用されます。 詳細表示

新規入金定期は、いつでも預入することが可能でしょうか？

新規入金定期は、指定されたキャンペーン期間内においてのみ、お預入いただくことが可能です。 詳細表示

定期預金の満期日が休日の場合はどうなりますか？

楽天銀行は原則年中無休で営業しております。 満期日が休日であってもその満期日に解約し、元金利息ともに普通預金に入金します。 詳細表示