• 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L
  • No : 10013
  • 公開日時 : 2019/06/26 10:33
  • 印刷

他行でワンタイムパスワードを利用しているのですが、データの自動取得が行われません。

回答

取引等にワンタイムパスワードを必要とする金融機関口座を登録されている場合、当該金融機関での資産等データをマネーサポート側で自動的に取得することはできません。

「サマリ画面」、もしくは「設定」→「登録済み金融機関一覧」→「個別データ更新」に【取得失敗】と出た場合は該当の金融機関にお問い合わせください。
ワンタイムキーが理由で自動取得が出来ない場合は、その金融機関のデータを自動取得することができません。

★問題は解決しましたか?