• 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L
  • No : 10402
  • 公開日時 : 2019/06/26 10:34
  • 更新日時 : 2020/04/22 17:10
  • 印刷

生体認証(指紋認証、顔認証)の設定方法を教えてください。

回答

iOS(iPhone)でご利用の場合
楽天銀行アプリにログイン後、ホーム画面左上の「アカウント」へ進み、「設定」→「アプリ設定」から設定してください。ご利用の端末に応じて、Touch ID(指紋認証)またはFace ID(顔認証)の利用を設定できます。
なお、ご利用の端末に生体認証機能がない場合、または、ご利用の端末が対象端末ではない場合、生体認証の設定画面は表示されません。
Androidでご利用の場合
楽天銀行アプリにログイン後、ホーム画面左上の「アカウント」へ進み、「設定」→「アプリ設定」から設定してください。
なお、ご利用の端末に生体認証機能がない場合、または、ご利用の端末が対象端末ではない場合、生体認証の設定画面は表示されません。

★問題は解決しましたか?