個人のお客さま
法人のお客さま
個人事業主のお客さま
楽天銀行
ログイン
ヘルプ
よくあるご質問(FAQ)
お問い合わせ
口座開設申込
ログイン
文字サイズ変更
S
M
L
個人のお客さま
>
カード・ATM
>
ATMでのお取引
>
ATMにキャッシュカードをいれたらすぐに戻ってきて、使えませんでした
戻る
No : 13565
公開日時 : 2019/11/29 10:28
ATMにキャッシュカードをいれたらすぐに戻ってきて、使えませんでした
ATMで楽天銀行のキャッシュカードを使えない場合、キャッシュカード不良(磁気不良や破損等)以外に以下の理由が考えられます。
まずは①~⑤をご確認ください。
①楽天銀行のキャッシュカードが使えないATMだった
②暗証番号を設定されていない、もしくは、再設定中だった
③カードの挿入方向が逆になっていた
④お客さまの設定状況により、ATMでの利用に制限がかけられている
⑤カードの有効期限が切れている(デビット一体型/クレジット一体型キャッシュカードをお持ちの方)
⑥上記いずれにも該当しない
どちらに当てはまるか、選んでください
★問題は解決しましたか?
はい
いいえ
他の人はこんな情報も見ています
楽天銀行への入金方法を教えてください。
ATMで入出金ができない。
キャッシュカードを再発行する場合は、どうすればよいですか?
ATMを利用するにはどうしたらいいですか?
ATMの利用手数料はいくらですか?
TOPへ