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  • No : 13967
  • 公開日時 : 2020/09/09 13:50
  • 更新日時 : 2022/04/12 10:15
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すでに楽天銀行カードを持っています。楽天カードを2枚目のカードとして作成、もしくは楽天カードへの切替はできますか?

回答

楽天銀行カードは、楽天カードと重複してお持ちいただくことができません。(楽天カードのHP等に記載されている「2枚目の楽天カード作成」サービスの対象外となります。)

楽天カードへの切替をご希望の場合、楽天銀行カードの退会手続きが必要です。
 
【ログインできる場合】
パソコンの場合は「カード・ATM」タブから、スマートフォンの場合は「カード利用状況・申込」ボタンから「カード紛失・盗難のお届け」にてカードの退会手続きをお願いいたします。
「状況」欄は『退会』を選択いただき、「状況詳細」欄にカードを退会ご希望する旨を必ず入力してください。
(【例】楽天カードに切り替えたいため退会希望 など)
退会には1週間程お時間いただいております。
楽天カードへのお申込は1週間後から受け付けられるようになります。
楽天銀行のキャッシュカードをご希望の場合は別途申込手続きをお願いいたします。
カード停止について詳しくはこちらをご確認ください。
 
【ログインできない場合】
楽天銀行カスタマーセンターへご連絡ください。
お電話にて退会を承ります。

※なお、楽天カードを2枚作成希望の場合の組み合わせは、こちらをご確認ください。

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