個人のお客さま
法人のお客さま
個人事業主のお客さま
楽天銀行
ログイン
ヘルプ
よくあるご質問(FAQ)
お問い合わせ
口座開設申込
ログイン
文字サイズ変更
S
M
L
個人のお客さま
>
セキュリティ
>
ワンタイム認証(ワンタイムキー)
>
ワンタイム認証を行う際、ワンタイムキーを入力し間違えたら、「認証失敗回数が...
戻る
No : 5120
公開日時 : 2019/06/25 19:36
印刷
ワンタイム認証を行う際、ワンタイムキーを入力し間違えたら、「認証失敗回数が当行の規定回数を超えました」というエラーになりました。
カテゴリー :
個人のお客さま
>
セキュリティ
>
ワンタイム認証(ワンタイムキー)
回答
ワンタイムキーは、一定回数以上入力を間違えると無効となります。
再度、ワンタイムキーを発行してワンタイム認証を行ってください。
→
ワンタイム認証についての詳細はこちら
★問題は解決しましたか?
はい
いいえ
他の人はこんな情報も見ています
ログイン後の画面で暗証番号を間違えるとどうなりますか?
ワンタイムキーが受け取れなくなり、ワンタイム認証ができなくなった場合はどう...
楽天銀行でログイン制限の設定・解除・一時解除してもらえますか?
メールアドレスを変更したら、ワンタイムキーが受け取れなくなりました。カスタ...
ワンタイムキーが受け取れないためにログイン制限が一時解除できず、ログインで...
TOPへ