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  • No : 5324
  • 公開日時 : 2019/06/25 19:39
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ATM出金制限の「ATM出金停止」や「出金停止一時解除」はどのように設定・解除できますか?

回答

ATM出金停止
パソコンからのログインの場合、取引画面にログイン後、「セキュリティ設定」→「ATM出金制限サービス」の「変更」を押してください。設定・解除ができます。
携帯電話からのログインの場合、取引画面にログイン後、「セキュリティ」→「ATM出金制限サービス」から手続きしてください。

※ パソコンでATM出金制限の設定変更を行う際にはワンタイム認証が必要です。
ワンタイム認証とは

出金停止一時解除
携帯電話からお客さまの口座へログイン後、「My Account」に表示される「出金停止一時解除」から手続きしてください。
なお、出金停止一時解除後に「ATMから預金を払い戻す」か「60分経過」した場合、ATM出金停止が自動で再設定されます。
※ 「出金停止一時解除」はパソコンからはご利用いただけません。

「ATM出金制限サービス」メニューは楽天銀行のキャッシュカード(含むクレジットカード機能付)を申込まれているお客さまのみログイン後の画面に表示されます。
ATM出金制限について

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