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  • No : 5339
  • 公開日時 : 2019/06/25 19:39
  • 更新日時 : 2019/12/18 16:20
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すでにキャッシュカードを持っていますが、別の種類のキャッシュカードへ変更できますか?

回答

現在お持ちのカードは、別の種類のカードへ変更が可能です。

なお、現在お持ちのカードの種類や、新たに発行ご希望のカードの種類によって、複数枚同時にお持ちいただくことも可能です。

ただし、同じ種類のカードを2枚同時に保有、申込することはできません。 (例:デビットカード保有のお客さまが、新たに別のデビットカードをお申し込みいただく事は不可)

 

以下の表を参考に、お手持ちのカードの切り替え可否をご参照ください。

※カードを3枚お持ちいただくには、最初に「キャッシュカード」をお申込みいただいている必要があります。

 

・キャッシュカードの追加申込や、カード種類のお切り替えなどは、取引画面にログイン後「カード・ATM」または「カード利用状況・お申込み」からお手続きをお願いいたします。

 

・カード切り替えの際に手元のカードを退会する必要がある場合は、一度「カード・ATM」または「カード利用状況・お申込み」画面からお手持ちのカードを停止のうえ、ご希望のカードのお申込みをいただく必要がございます。

 

・デビット機能付キャッシュカードの種別を変更される場合は、カード種別の変更方法をご確認ください。

 

【PCの場合】

■カード申込画面

「My account」⇒「カード・ATM」⇒「カード一覧」⇒「お申込」でお申込いただけます。

 

■カード停止画面

「My account」⇒「カード・ATM」⇒「ご利用中のカード」⇒「盗難・紛失の場合」からカード停止が可能です。

【スマートフォンの場合】

■カード申込画面

「My account」⇒「カード利用状況・お申込」⇒「カードの一覧を見る」⇒「このカードを申込む」でお申込いただけます。

■カード停止画面

「My account」⇒「カード利用状況・お申込」⇒「カード情報」⇒「カード紛失・盗難のお届け」からカード停止が可能です。

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