• 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L
  • No : 5502
  • 公開日時 : 2019/06/25 19:41
  • 更新日時 : 2022/09/21 17:20
  • 印刷

各種お問い合わせの窓口を教えてください。

回答

チャット・メール・電話でお問い合わせいただける窓口をご案内しております。

■ お問合せいただく前に

よくあるお問い合わせへのご回答を、「よくあるご質問(FAQ)」に掲載しております。まずこちらをご参照ください。
よくあるご質問

 

■ 当行へのお問合せ窓口

【チャット・メールによるお問い合わせ】

 

【電話によるお問い合わせ】

楽天銀行カスタマーセンター

◆ 個人のお客さま

0120-776-910 (営業時間:全日9時~17時)
携帯電話からは0570-064-924(通話料有料)
※国際電話をご利用の場合は03-6832-2255(通話料有料)

 

【専用窓口】

◆ 金融商品

0120-386-910 (営業時間:平日9時~17時)
携帯電話からは0570-064-924(通話料有料)
※国際電話をご利用の場合は03-6832-2273(通話料有料)

◆ 住宅ローン

0120-456-225 (営業時間:全日9時~17時  ※年末年始を除く)

◆ 楽天銀行スーパーローン

0120-730-115 (営業時間:平日9時~17時)

◆ 海外送金(個人)

0120-691-075 (営業時間:平日9時~17時)
携帯電話からは0570-064-924(通話料有料)
※国際電話をご利用の場合は03-6832-2252(通話料有料)

◆ 海外送金(法人)

0120-691-052 (営業時間:平日9時~17時)

◆ 宝くじ

0120-691-058 (営業時間:平日9時~17時)
携帯電話からは0570-064-924(通話料有料)
※国際電話をご利用の場合は03-6832-2274(通話料有料)
 

【法人・個人事業主のお客さま】

 法人のお客さま

お問い合わせいただく前に「よくあるご質問(FAQ)」をご参照ください。

問題が解決できない場合は、こちらをご確認ください。

 

 個人事業主のお客さま

お問い合わせいただく前に「よくあるご質問(FAQ)」をご参照ください。

問題が解決できない場合は、こちらをご確認ください。

★問題は解決しましたか?