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  • No : 5502
  • 公開日時 : 2019/06/25 19:41
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各種お問い合わせの窓口を教えてください。

回答

チャット・メール・電話でお問い合わせいただける窓口をご案内しております。

■ お問合せいただく前に

よくあるお問い合わせへのご回答を、「よくあるご質問(FAQ)」に掲載しております。まずこちらをご参照ください。
よくあるご質問

■ チャットによるお問い合わせ

チャットによるお問い合わせ
(チャット受付時間 月曜~金曜 9:00~20:00 土日祝 9:00~17:00 ※年末年始を除く)

■ メールによるお問い合わせ

メールによるお問い合わせ

■ 電話によるお問い合わせ

◆ 楽天銀行カスタマーセンター個人のお客さま

0120-776-910 (営業時間:全日9時~17時)
携帯電話・PHS等からは0570-064-924(通話料有料)
※国際電話をご利用の場合は03-6832-2255(通話料有料)

◆ 法人・個人事業主のお客さま

0570-030-036 (営業時間:平日9時~17時)

【専用窓口】

◆ 金融商品

0120-386-910 (営業時間:平日9時~17時)
携帯電話・PHS等からは0570-051-910(通話料有料)
※国際電話をご利用の場合は03-6832-2273(通話料有料)

◆ 住宅ローン

0120-456-225 (営業時間:全日9時~17時  ※年末年始を除く)

◆ 楽天銀行スーパーローン

0120-730-115 (営業時間:平日9時~17時)

◆ 海外送金(個人)

0120-691-075 (営業時間:平日9時~17時)
携帯電話・PHS等からは0570-081-910(通話料有料)
※国際電話をご利用の場合は03-6832-2252(通話料有料)

◆ 海外送金(法人)

0120-691-052 (営業時間:平日9時~17時)

◆ 宝くじ

0120-691-058 (営業時間:平日9時~17時)
携帯電話・PHS等からは 0570-053-910(通話料有料)
※国際電話をご利用の場合は03-6832-2274(通話料有料)

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