• 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L
  • No : 5520
  • 公開日時 : 2019/06/25 19:41
  • 更新日時 : 2020/07/29 15:06
  • 印刷

デビットカードによる利用代金の引落しがあったにもかかわらずポイントがついていません。

回答

対象はデビットカードでのショッピングご利用分と海外での現地通貨引出分(JCB)のみです。
海外での現地通貨引出分(Mastercard・Visa)、楽天銀行デビットカード(Visa)会費、再発行等の手数料は、ポイント付与の対象外です。
また、楽天銀行デビットカードでの電子マネーやプリペイドカードのチャージ、インターネットゲームのコイン購入、その他これらに準ずるものの購入につきましては、2016年9月20日のご利用日分より、楽天ポイント付与の対象外とさせていただきます。

★問題は解決しましたか?