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  • No : 5656
  • 公開日時 : 2019/06/25 19:43
  • 更新日時 : 2019/11/20 10:02
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すでに楽天カードを持っていますが、楽天銀行カードに申込・切替はできますか?

回答

楽天銀行カードは楽天銀行のキャッシュカードと楽天カードの一体型カードのため、楽天カード会員さまは重複してお持ちいただくことができません

 

■すでに楽天銀行個人口座をお持ちのお客さま

楽天カードから楽天銀行カードへの切替は「楽天e-NAVI」から手続き可能です。

【切替方法】

  1. 楽天カード「楽天e-NAVI」へログイン
  2. ページ下段にある「カードお申し込み・切替」の「楽天銀行カードへの切替」を選択 
  3. カード番号、有効期限等を入力
※楽天カード株式会社への届出情報と楽天銀行への登録情報に相違がある場合、切替の手続きが完了しない場合があります。届出情報は同じ内容でご登録をお願いします。
※楽天銀行カードの発行は楽天カード株式会社による審査があるため、お客さまのご希望に添えない場合があります。
※一部、楽天e-NAVIより切替いただけないカードがございます。
※詳細はこちらをご確認ください。
 
■まだ楽天銀行個人口座をお持ちでないお客さま
楽天カードの退会お手続き完了後に個人口座をお申込みいただくか、
楽天銀行カード以外のカードをご選択の上、個人口座をお申込みください。
詳細はこちらをご確認ください。

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