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  • No : 5669
  • 公開日時 : 2019/06/25 19:43
  • 更新日時 : 2019/07/08 16:27
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仮ログインパスワードを入力してもログインできません。

回答

はじめてのログインの際には、楽天銀行からThankYouレター(口座開設のご案内)に同封してお送りした仮ログインパスワードが必要となります。
 

ログイン画面のユーザーID欄にお客さまの「支店番号と口座番号をつなげた10桁の数字」を入力し、ログインパスワード欄にThankYouレター(口座開設のご案内)に同封してお送りした「仮ログインパスワード」をご入力ください。

仮ログインパスワードの有効期限は約1年です。仮ログインパスワードの利用期限が切れてしまった場合は仮ログインパスワードの再発行が必要となりますので、楽天銀行カスタマーセンターまでご連絡ください。

 

※キャッシュカードは口座開設のお申込時にご希望された方のみにお送り致しております。口座開設後もお申込いただけます。カードサービス比較表をご確認いただき、ご希望されるカードをお申し込みください。

 

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