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  • No : 5671
  • 公開日時 : 2020/11/10 16:48
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本人確認書類送付アプリは口座開設申込完了画面以外からダウンロードできますか?

回答

ケータイをご利用のお客さま

本人確認書類送付アプリのダウンロード画面のURL取得せずに口座開設申込完了画面を閉じてしまった場合や、送信前にアプリを削除してしまった場合は、以下の方法でアプリをダウンロードしてください。

  • 口座開設のお申込受付メールに記載されているアプリダウンロードURLから、本人確認書類送付アプリのダウンロードページにアクセスする
  • 申込内容修正ページの「申込修正フォーム」ボタンを押し、開いた画面にある「本人確認書類の送付方法を変更する」から、QRコードを携帯電話で読み取ってダウンロードページにアクセスする
    ※現在QRコードは一時停止しており、ご利用いただけません。

スマートフォンをご利用のお客さま
スマートフォン向けアプリケーションは繰り返しご利用いただけます。
送信前にアプリを削除してしまった場合は、以下リンク先のダウンロード方法をご確認のうえ、再度ダウンロードしてください。
スマートフォン向けアプリケーションのダウンロード方法

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