誤った内容の振込先への振込が完了している場合、振込先金融機関にて振込先口座への入金処理が行われます。
その場合、返金には組戻し手続き（振込先の受取人の口座から、資金をお客さまの口座に返金する手続き）が必要になります。
組戻し手続きによる資金の返金には、振込先の受取人（口座名義人）の出金許可が必要となります。
※仕向銀行から受取人さまへの連絡が取れない、または、受取人からの出金許可が得られない場合、資金の返金は行えません。 また、振込のキャンセルはできません。
■組戻し手続き依頼方法
詳しくは、組戻し手続きをご確認ください。
※ご自身で受取人さまに直接ご連絡いただきますと、早期の返金につながる可能性がございます。
※誤って行った振込の振込手数料や振込無料回数の回復はいたしかねます。
※再度振込手続きを行う場合、新たに振込手数料がかかります。
支店番号相違・口座番号相違・受取名義人相違等があり振込した先の口座が存在しない場合、振込先金融機関にて入金処理はされず、原則として1営業日以内に、資金はお客さまの口座に返金されます。その際、入出金明細には「組戻し事由」が表示されますので、振込が正常に行われなかった事由をご確認ください。
※振込先金融機関のご都合により、ご返金が1営業日以上かかる場合もございます。
※振込のキャンセルはできません。