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  • No : 5907
  • 公開日時 : 2019/06/25 19:45
  • 更新日時 : 2019/11/06 15:05
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口座開設までどのくらい時間かかりますか?

回答

口座開設のお申込からThankYouレター初期設定ガイドのお届けまで、約1~2週間となります。

ただし、申込時にご選択いただく本人確認書類の送付方法により、日数が若干異なります。

 

■「アプリ」の場合

楽天銀行アプリをダウンロードし、本人確認書類を撮影のうえ送信。送信から2日~2週間程度で、口座開設完了をお知らせする「ThankYouレター 初期設定ガイド」(簡易書留)をお送りいたします。これをもって、本人特定事項の確認手続きが完了します。

 

■「配達員へ提示」の場合

申込から1~2週間程度で、口座開設完了をお知らせする「ThankYouレター 初期設定ガイド」が届きます。
佐川急便(株)の受取人確認配達サービスである、「受取人確認サポート」もしくは、カード種別や居住地域などにより、日本郵政(株)の「本人限定受取郵便」にて口座開設完了をお知らせする「ThankYouレター 初期設定ガイド」をお受け取り頂くことで、口座開設が完了します。

 

■「郵送を利用する」の場合

口座開設申し込み完了後、返信用封筒をご自宅にお送りします。封入物の案内にしたがい、所定の本人確認書類のコピーまたは原本を同封のうえ返送してください。内容に問題がなければ返送から1週間~10日程度で本人確認が完了し、口座開設完了を知らせる「ThankYouレター初期設定ガイド」を転送不要の簡易書留で発送いたします。

 

口座開設の流れと必要なお時間につきましては、「楽天銀行口座開設の流れ」ページをご確認ください。
※ 口座は、ThankYouレター初期設定ガイドに記載された初期設定を行った後、ご利用いただけます。
※ ThankYouレター初期設定ガイドの発送準備が整いましたら、メールでお知らせいたします。
口座開設日はこのメールでお知らせいたします。本人特定事項の確認を行って、お手続きが完了となります。
※ お申込内容は本人確認書類に不備がある場合には、さらにお時間がかかる場合があります。

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