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  • No : 6152
  • 公開日時 : 2022/09/12 10:00
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サービス(かんたん振込(メルマネ)・取引通知・ワンタイム認証)用に登録しているメールアドレスのワンタイム認証での利用を「利用しない」にしたいのですが、できません。

回答

登録しているメールアドレスのうち、最低1つはワンタイム認証に利用できる(ワンタイムキーが受け取れる)状態にしておく必要があります。

他のメールアドレスをワンタイム認証に利用するメールアドレスに設定した後であれば、先のメールアドレスのワンタイム認証での利用を「利用しない」にすることができます。

ワンタイム認証に利用するメールアドレスがすべて利用できなくなり、ワンタイムキーが受け取れなくなった場合は、メールアドレスを1つ以上サービス用として本登録した後、再度ワンタイムキーを受け取っていただくお手続きが必要となります。
設定を行ったメールアドレスが利用不可能になった場合、ワンタイム認証を必要とするサービスが全てご利用いただけなくなります。ワンタイム認証を必要とするサービスのご利用を再開するには、以下の「セキュリティ設定解除依頼書」にご記入の上、指定の宛先までご郵送くださいますようお願いいたします。 セキュリティ設定解除依頼書については、こちらからプリントアウトしてください。

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