• 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L
  • No : 6162
  • 公開日時 : 2019/06/25 19:47
  • 更新日時 : 2020/01/22 16:27
  • 印刷

合言葉の初期化画面にアクセスするにはどうすればいいのですか?

回答

ユーザID、ログインパスワードでログインし、その次の画面で合言葉認証の画面が立ち上がったら合言葉認証の下部にある「合言葉を初期化する」より初期化手続をお願いします。

※インターネット環境が変わると合言葉認証が不要な場合があります。
その場合は合言葉認証画面は表示されませんので口座にログインし、登録情報変更画面から合言葉の再登録をお願いします。

★問題は解決しましたか?

  • 商号:楽天銀行株式会社
  • 登録番号:登録金融機関 関東財務局長(登金)第609号
  • 加入協会:日本証券業協会、一般社団法人金融先物取引業協会