• 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L
  • No : 6406
  • 公開日時 : 2019/06/26 10:23
  • 印刷

ログインパスワードを設定したのに、ログインができません。

回答

正しいログインパスワードのご入力をされてもログインできない場合は、以下の動作環境をご確認願います。

■動作環境
https://www.rakuten-bank.co.jp/requirements/

推奨環境内で動作しない場合は、別のパソコンやブラウザをご利用していただくか、キャッシュのクリアをお試し願います。
また、ログイン画面をブックマークにて登録されている場合は、一度ブラウザトップから当行のウェブサイトへと進んでいただき、ログインをお試し願います。

★問題は解決しましたか?

  • 商号:楽天銀行株式会社
  • 登録番号:登録金融機関 関東財務局長(登金)第609号
  • 加入協会:日本証券業協会、一般社団法人金融先物取引業協会