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  • No : 6409
  • 公開日時 : 2019/06/26 10:23
  • 更新日時 : 2020/03/23 12:11
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暗証番号を数回間違って入力してしまいロックがかかりました。どうすればいいですか?

回答

第三者の不正利用を防ぐため、一定回数暗証番号を間違って入力されますと、ロックがかかります。
ロックがかかりますと、セキュリティ上、一定時間暗証番号を伴うお取引は実行できなくなります。

一定時間を経過すると、再度認証の受付が可能です。

※ 当行にお問合せをいただいても解除までのお手続きを早めることはできかねます。

★問題は解決しましたか?

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