• 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L
  • No : 6586
  • 公開日時 : 2019/06/26 10:24
  • 印刷

解約するので自分のデータは楽天銀行から完全に消去して欲しい。

回答

金融機関として、どういうお客様と、どういうお取引があったかということは、将来にわたって保存することが社会的な責務です。
当行のプライバシーポリシーにおいて、個人情報の利用目的として「各種お取引の解約やお取引解約後の事後管理のため」を掲げさせて頂いております。また、当行は適切な方法により個人情報を取得させて頂いており、完全に消去するというご要望には応じかねますので、ご了承ください。

★問題は解決しましたか?

  • 商号:楽天銀行株式会社
  • 登録番号:登録金融機関 関東財務局長(登金)第609号
  • 加入協会:日本証券業協会、一般社団法人金融先物取引業協会