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  • No : 6719
  • 公開日時 : 2019/06/26 10:26
  • 更新日時 : 2020/03/23 12:07
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入出金の履歴・明細の照会できる期間を教えてください。

回答

「My Account」の「入出金明細」画面では、直近50件までの履歴を確認できます。[RB-torihikimeisai.csv]をダウンロードする場合は、過去2年間分,一度に最大3,000件分です。

過去2年以上の取引明細を確認されたい場合は、取引履歴明細証明書発行依頼書をご提出いただく必要がございます(有料)。当行宛に書類が届いてから一両日中(営業日)に発送いたします。なお発行手数料は、当行から書類を発送する時点で、貴社口座の預金残高から引落させていただきます。

※ 2年以上前の取引明細は、郵送での発行となり、データでのお渡しはできません。

送付先
〒812-0013 福岡県福岡市博多区博多駅東2-6-1 九勧筑紫通ビル4F
楽天銀行株式会社 口座管理部 宛

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