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  • No : 6842
  • 公開日時 : 2019/06/26 10:27
  • 更新日時 : 2020/03/23 16:07
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【海外送金】送金した内容が誤っていたという理由で返金されました。一度送金した内容の変更および再送金は受け付けてもらえないのでしょうか?

回答

一度送信手続きを完了した海外送金の取消・修正はできません。
組戻しのお手続となります。ご了承ください。

お手続きをご希望の場合は、海外送金専用ダイヤルへお問い合わせください。

該当の送金が正常に実行されていることを確認の上、海外送金組戻依頼書(pdf)をお客さまに送信いたします。 依頼書に必要事項をご記入・ご捺印の上、郵送にてご返送ください。

尚、以下の点につきあらかじめご了承ください。

組戻し手続きには、所定の手数料(3,000円)がかかります。手数料は非課税となります。
資金が必ずしも返金されるとは限りません。また、資金の返金までに日数を要する場合があります。
為替レートの変動により返金額が送金時の金額とは異なる場合があります。
受取銀行・海外中継銀行による事務手数料等が差し引かれて組戻しされる場合があります。
組戻手数料は依頼書受付時に引落により受領します。資金が返金されなかった場合も、組戻手数料は返金いたしかねます。

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