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  • No : 9072
  • 公開日時 : 2019/06/26 10:29
  • 更新日時 : 2019/07/11 10:59
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【海外送金】「オーダー管理」画面で表示されるステータスにはどのようなものがありますか。

回答

「全ての取引」で表示されるステータスは以下のとおりです。

■作成中:
送金情報の入力中です。
■取引金額表示済:
送金情報の入力後、送金の実行がされていません。
■送金手続き完了:
お客さまの送金手続きが完了し、楽天銀行が受付済みの取引
■手続き中:
楽天銀行での手続き中です。
■却下:
楽天銀行で内容を確認した結果、送金が却下されました。
■自動引落エラー:
送金金額を口座から引落できませんでした。再度、送金作成から手続きが必要です。
■送金手続き完了:
楽天銀行での送金手続を実行しました。
■返金済:
楽天銀行より送金手続きを実施しましたが、送金ができずに返金になりました。

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