【海外送金】海外送金の手続きの際、「楽天銀行からのお知らせ[オーダーID XXXXXXXXXXの送金手続きについて] 」というメールが届きました。これは何ですか？
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回答
お客さまの口座から送金金額の引落しの際にエラーが発生した場合に送信されます。送金は実行されません。再度送金手続きが必要になります。
※ 残高不足等、エラー内容がメール本文に記載されています。
★問題は解決しましたか？
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- 商号：楽天銀行株式会社
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