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  • No : 9301
  • 公開日時 : 2019/06/26 10:29
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【海外送金】送金作成後、承認依頼手続をしましたが、承認者へ承認依頼メールが届きません。

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回答

「オーダー管理」画面より送金のステータスを確認ください。ステータスが、「確認待ち」となっている場合は、送金実行手続きが可能です。また、送金実行手続き依頼のメールは、「@ac.rakuten-bank.co.jp」より送信されますので、受信可能なように設定お願いします。

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