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  • 個人のお客さま > ユーザID・ログインパスワードを忘れてしまったときはどうすればよいですか?
  • No : 12280
  • 公開日時 : 2019/07/03 10:56
  • 更新日時 : 2019/07/03 10:56

ユーザID・ログインパスワードを忘れてしまったときはどうすればよいですか?

「支店番号(数字3桁)・口座番号(数字7桁)・暗証番号(数字4~12桁)」の3点がわかる場合は
楽天銀行カスタマーセンター 自動応答サービスで郵送請求手続きが完了します。
支店番号(数字3桁)・口座番号(数字7桁)は、楽天銀行のキャッシュカードまたはThankYouレターに記載されています。
(旧イーバンク銀行のものから変更ありません)
ユーザID・ログインパスワードを忘れてしまったときはどうすればよいですか?
ユーザIDもログインパスワードも不明な場合(楽天銀行アプリのログイン利用あり)

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