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ユーザID・ログインパスワードを忘れてしまったときはどうすればよいですか?
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No : 12280
公開日時 : 2019/07/03 10:56
ユーザID・ログインパスワードを忘れてしまったときはどうすればよいですか?
「支店番号(数字3桁)・口座番号(数字7桁)・暗証番号(数字4~12桁)」の3点がわかる場合は
楽天銀行カスタマーセンター 自動応答サービス
で郵送請求手続きが完了します。
支店番号(数字3桁)・口座番号(数字7桁)は、楽天銀行のキャッシュカードまたはThankYouレターに記載されています。
(旧イーバンク銀行のものから変更ありません)
ユーザID・ログインパスワードを忘れてしまったときはどうすればよいですか?
ユーザID(英数字8~12桁)が不明な場合
支店番号(数字3桁)・口座番号(数字7桁)はわかりますか?
はい、わかります
いいえ、わかりません
どちらに当てはまるか、選んでください
★問題は解決しましたか?
はい
いいえ
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