• No : 10332
  • 公開日時 : 2019/06/26 10:33
  • 更新日時 : 2019/08/27 15:33
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端末の機種変更をしましたが、前に使用していた端末に登録した指紋情報は有効のままとなってしまっているのでしょうか。

回答

指紋認証を利用できるのは、あらかじめクイックログインが設定されている端末のみとなります。新しい端末で指紋認証によるログインの設定が完了すれば、以前に設定した端末での指紋認証によるログインは無効となります。変更後の新しい端末で再度指紋のご登録をお願いします。