• No : 4950
  • 公開日時 : 2019/06/25 19:17
  • 更新日時 : 2019/08/13 09:36
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口座開設に必要な本人確認書類を郵送する場合は?

回答

本人確認書類を郵送いただく場合、楽天銀行からお届けする宛先を記載した専用の返信用封筒ご利用ください。
なお、口座開設申込時に「アプリを利用する」を選択された場合には返信用封筒をお届けしません。
郵便での送付を希望される場合は申込修正フォームの『本人確認方法を変更する』から本人確認方法を「郵便を利用する」に変更して、返信用封筒をご請求ください。

※返信用封筒の紛失時も、申込修正フォームの『本人確認方法を変更する』から本人確認方法で「郵便を利用する」を選択して、返信用封筒をご請求ください。