• No : 5103
  • 公開日時 : 2019/06/25 19:36
  • 更新日時 : 2019/07/11 15:46
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ワンタイムキーが受け取れずモバイルアクセス制限の設定が変更できません。

回答

モバイルアクセス制限のご利用にはワンタイム認証が必要です。

メールアドレスを変更したなどの理由によりワンタイムキーを受け取れない場合は、以下の手順に沿って、新しいメールアドレスを登録し、ワンタイム認証用に設定してください。

  1. 新しいメールアドレスをサービス用メールアドレスとして登録してください。

    サービス用メールアドレスの登録方法はこちら

  2. 登録したサービス用メールアドレスをワンタイム認証用メールアドレスに設定してください。

    登録済みサービス用メールアドレスをワンタイム認証用に設定する方法はこちら