• No : 5301
  • 公開日時 : 2019/06/25 19:39
  • 更新日時 : 2019/09/19 15:59
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自動払込利用申込書が届かず、「ゆうちょ銀行本人名義口座からの入金」のサービス登録ができません。

回答

転送、転居などされておらず、申込から2週間以上経っても届かない場合は、同居されている方などが受け取れられていないか確認してください。
届いていないことを確認のうえ、一度申込を解除し、再度、取引画面にログイン後「ゆうちょ銀行本人名義口座からの入金」の登録申込を行ってください。

■登録申込のキャンセルについて
お客さまの口座へログイン後、「ゆうちょ銀行からの入金」メニューから、しばらく経っても「自動払込利用申込書」が届かない場合のご案内に従って申込解除のお手続きをお願いします。
※「自動払込利用申込書」は、登録のご住所へ「転送不要」郵便でお送りします。
  転送手続きをされていたり、転居などで住所を変更されている場合は、お届けすることができません。
※当行に返戻となった場合は、取引画面ログイン後の画面のメッセージボックスでご案内していますのでご確認ください。