• No : 5304
  • 公開日時 : 2019/06/25 19:39
  • 更新日時 : 2020/04/21 15:01
  • 印刷

楽天銀行デビットカードの利用明細はどこで確認できますか?

回答

デビット機能の利用明細はログイン後の画面でご確認いただけます。
利用明細には、加盟店からの売上情報が届いてから情報が表示されます。

※表示までの期間は加盟店によって異なりますが、2週間以上かかる場合があります。
円普通預金口座の入出金明細にはデビット機能利用後直ちに反映されます。
※加盟店からの売上情報が届いていない場合は入出金明細に利用した店舗名の記載はされません。加盟店からの売上情報が届き次第、入出金明細に加盟店名が反映されます。
※ 身に覚えのない明細が利用明細に表示されていた場合はこちらをご確認ください。

利用明細のご確認につきましては、以下の手順でご確認ください。

スマートフォンアプリでご利用の場合

楽天銀行アプリホーム画面のダッシュボード「デビットカード」→「デビットカード利用明細」、または「支払う」タブ→「楽天銀行デビットカード」→「利用明細」にてご確認いただけます。
※ 「デビットカード」ダッシュボードは、楽天銀行デビットカードをお持ちの場合にご利用いただけます。

PCサイト(パソコン)でご利用の場合

「カード・ATM」→ご利用中のカード「デビット利用明細」画面、または「My Account」→「入出金明細」→「デビット利用明細はこちら」にてご確認いただけます。

スマートフォンサイトでご利用の場合

「カード利用状況・お申込」→ご利用中のカード「利用明細」にてご確認いただけます。

※ 紛失等でカードを停止されており、有効なデビットカードがない場合は、PCサイト(パソコン)から「My Account」→「入出金明細」→「デビット利用明細はこちら」でのご確認になります。

確認方法について詳しくはこちらをご確認ください。