• No : 5413
  • 公開日時 : 2019/06/25 19:40
  • 更新日時 : 2020/12/11 11:19
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キャッシュカードに印字されているローマ字氏名を変更したいのですが、どうすればよいですか?

回答

キャッシュカード表面に印字されている氏名を変更したい場合は、カードの再発行が必要です。
ログイン後画面「カード紛失のお届け」よりカード停止手続きの上、「カード」より再申込をしてください。

詳しくは「カードの停止・再発行」をご確認ください。

カード再申込の際は、カード番号が変更になります。
自動引落等設定を行なっている場合は、ご利用のサービス毎にお客さまご自身で変更手続きを行ってください。

カード停止手続後、お手元のカードはご利用できなくなりますのでハサミを入れて破棄をしていただきますようお願いいたします。

 

※2020年12月に、クレジット機能またはデビット機能が付帯していないキャッシュカードの発行を原則廃止いたしました。詳しくはこちら